包头市医疗保障局2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》《政府信息公开信息处理费管理办法》规定和要求，编制本报告。统计数据期限为2021年1月1日至12月31日。报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况、其他需要报告事项。如对本报告有任何疑问，请与包头市医疗保障局联系（地址：包头市建华南路劳动大厦5楼，邮编：014070，电话：6169502）。

一、总体情况

2021年，我局坚持将政府信息公开作为贯穿全年政务工作的核心内容，按照“公开为常态，不公开为例外”的基本要求，全力做好医疗保障政府信息公开工作，将政府信息公开工作列入重要议事日程，建立与业务工作同研究、同部署、同检查的长效机制，切实保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高工作的透明度，加强法治政府建设，充分发挥医疗保障政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

一是强化主动公开，提高工作水平。积极推进政务公开标准化建设，不断优化信息服务功能，公开能力不断增强。在局官方网站主动公开了机构领导、机构职能、人事信息、政策法规、行政执法、财政预决算等政府信息。

二是加强互动交流，及时回应关切。规范政府信息依申请公开工作，对过程中形成的材料及时整理归档。截至2021年12月底，收到有效依申请公开1件，已及时办理完毕。局长信箱共收到108条留言，已全部答复。

三是规范平台建设，强化阵地管理。完善网站各项功能，优化服务，做好引导工作，通过官网和微信公众号等平台发布信息，确保信息公开更全面，信息检索更简便，在线答复更精准，为民服务更贴心。全年发布信息852条，其中局微信公众号305条、官网547条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但还存在公开内容不够全面，信息公开质量、公开意识和能力有待提高，政策解读方式比较单一等问题。

下一步，主动公开方面，我们将加强督办审核工作，杜绝出现公开不及时、格式不规范的问题。政策解读方面，我们将指派专人进行审核，并鼓励各科室单位积极拓展解读形式，更多使用群众喜闻乐见的形式来开展。

六、其他需要报告的事项

按照《政府信息公开信息处理费管理办法》，2021年度没有需要收费的依申请公开申请件。本年度没有其它需要说明的事项。