包头市医疗保障局

2025年政府信息公开工作年度报告

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》及《政府信息公开信息处理费管理办法》相关规定，现将包头市医疗保障局2025年度政府信息公开工作情况报告如下。本报告数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。如对报告内容有疑问，请与包头市医疗保障局联系（地址：包头市九原区建华南路劳动大厦五楼，邮政编码：014070，联系电话：0472-6169503）。

一、总体情况

2025年，市医疗保障局严格按照自治区及包头市关于政府信息公开工作的部署要求，认真履行政府信息公开职责，不断提升政务工作透明度。

（一）主动公开情况

通过政府网站、政务新媒体等渠道，主动向社会公开各类医保信息。2025年发布信息809条，其中局微信公众号369条、官网440条。公开内容包括包头市医疗保障局经办审核与行政监管权责清单、包头市医疗保障局2025年度法治政府建设工作情况的报告、包头市基本医疗保险基金收支公开、2024年包头市基本医疗保险基金决算公开等。

（二）依申请公开情况

2025年收到依申请公开4件，均已及时办理。政府信息公开行政复议1件、行政诉讼1件。

（三）政府信息管理情况

市医保局严格执行信息发布“三审三校”制度，对拟公开内容的准确性、完整性、时效性及涉敏情况进行全链条审核。审核流程涵盖拟稿科室初审、网站与新媒体管理部门复审、分管领导终审三个环节，从源头保障信息质量。同时，积极回应公众关切，2025年通过官网局长信箱受理并按时办结群众留言36条。

（四）政府信息平台建设情况

统筹推进局官网改版升级、设计优化与内容迁移，目前已正式改版启用；完成微信小程序、智能客服及慢病系统开发建设工作，方便群众就医线上挂号和线上办理医保相关业务，以“指尖办、快速办、舒心办、放心办”为特色亮点，全方位破解传统慢特病管理堵点难点，实现“让数据多跑路、群众少跑腿、基金更安全”的目标。

（五）监督保障情况

为全面提升政务公开工作的规范化水平，市医保局进一步建立健全相关制度体系，严格落实网络信息发布保密审查、网站与政务新媒体管理、政府信息依申请公开管理等制度，确保各项工作有章可循、规范运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）规范性文件清理不及时问题。存在部分规范性文件未及时根据政策调整和实际情况开展清理的问题。针对该问题，市医保局严格按照市司法局相关要求，立即组织专人对所有存量规范性文件进行全面核查，逐一甄别过期失效、与当前政策不符的文件，最终完成1件规范性文件的废止工作，全面完成清理整改。

（二）部分行政处罚案件公示不及时问题。经自查发现，个别行政处罚案件存在未在结案后7个工作日内完成公示的情况。市医保局主动与市发改委对接沟通，明确补录流程与时限要求，安排专人整理并录入案件信息，目前，所有未及时公示的案件均已补录完成并公示。同时，印发《包头市医疗保障局行政执法信息公示办法》，进一步明确公示内容与管理要求，从制度上保障行政处罚信息及时、规范公开。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息处理费。